利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、Modelab（以下、「当サイト」といいます）が提供する医薬品個人輸入代行サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
（1）本規約は、本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
（2）当サイトが別途定めたポリシーやガイドライン（以下、「個別規約」といいます）も本規約の一部を構成します。
（3）本規約は事前の通知なく変更されることがあります。変更後の規約は、当サイト上に掲載された時点で効力を有します。
第2条（利用登録）
（1）利用者は、当サイトが定める手続きに従い、利用登録を行うことで本サービスを利用できます。
（2）当サイトは、以下の場合に利用登録を拒否することがあります。
①登録内容に虚偽がある場合
②過去に本規約違反があった場合
③その他、当サイトが不適切と判断した場合
第3条（アカウント管理）
（1）利用者は、登録したアカウント情報を自己の責任で管理するものとします。
（2）アカウントの不正使用により生じた損害について、当サイトは一切責任を負いません。
（3）パスワードは第三者に譲渡・貸与できないものとし、パスワードを用いて当サイトに対して行われた意思表示は、利用者本人の意思表示とみなします。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはなりません：
（1）法令または公序良俗に反する行為
（2）他の利用者や第三者の権利を侵害する行為
（3）当サイトの運営を妨害する行為
（4）虚偽または不正確な情報を提供する行為
（5）日本国内で禁止されている医薬品の輸入
（6）第三者への販売、譲渡、または転売を目的とした医薬品の輸入
（7）その他、当サイトが不適切と判断する行為
第5条（サービスの提供停止等）
当サイトは、以下の場合に事前の通知なく本サービスの提供を停止または中止することができます。
（1）システムメンテナンスや更新を行う場合
（2）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（3）自然災害や緊急事態が発生した場合
（4）地震、火災、停電、天災、パンデミック、戦争、テロ、暴動などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
（5）その他、当サイトが必要と判断した場合
このような事態に伴い、利用者または第三者に不利益、損害が発生したとしても、当サイトは一切の責任を負わないものとします。
第6条（医薬品の個人輸入に関する注意事項）
（1）本サービスは、医薬品の個人輸入をサポートする代行サービスであり、輸入した医薬品の使用は利用者の自己責任となります。
（2）日本の法律（医薬品医療機器等法）に基づき、個人輸入できる医薬品は、利用者本人が自己使用するためのものに限られます。
（3）輸入可能な医薬品の数量は、通常、1か月分までとされます。
（4）医薬品の効果や安全性について、当サイトは一切の保証を行いません。使用前に医師や薬剤師にご相談ください。
（5）自己の行動に責任を持てる18歳以上の方のみが本サービスを利用できます。
（6）日本における個人輸入、医薬品医療機器等法について十分な知識と理解がある方のみご利用ください。
第7条（責任の制限）
（1）当サイトは、医薬品の品質、安全性、有効性に関する一切の保証を行いません。
（2）医薬品の使用に起因する健康被害や副作用について、当サイトは一切責任を負いません。
（3）通関の遅れ、関税の発生、または没収による損害について、当サイトは一切責任を負いません。
（4）当サイトは、本サービスを現状そのままで提供するものとし、本サービスの内容が完全、正確または有用であること、権利侵害が存在しないことなどを含め、利用者に対して何ら保証しません。
（5）当サイトは、通信回線の障害やウェブページの改ざん等により利用者に生じた損害について、責任を負わないものとします。
第8条（返品・キャンセルポリシー）
返品・キャンセルポリシーについては、返金・返品についてのページをご確認ください。
第9条（利用者の義務）
（1）利用者は、輸入しようとする医薬品が日本の法律および規制に適合していることを確認する義務があります。
（2）自身の健康状態やアレルギーについて十分に理解し、医薬品を適切に使用する責任を負います。
（3）通関手続きや関税の支払いは、利用者の責任で行うものとします。
（4）利用者は、当サイトからのメールを受信できるようにメールの受信設定を行う責任があります。当サイトが利用者に対して配信したメールが該当利用者に届かなかった場合は、いかなる理由であっても利用者の責任となり、当サイトは一切の責任を負わないものとします。
第10条（配送について）
（1）商品の配送は、当サイト指定の配送方法で行います。
（2）配送にかかる日数はあくまでも目安であり、通関事情や天災、突発的な情勢により商品到着が遅れる可能性があります。
（3）不可抗力による配送遅延については免責とさせていただきます。不可抗力には天災、政府または政府機関の行為、法律、規制または命令の遵守、火災、暴風雨、洪水または地震、パンデミック、戦争、テロ、暴動などを含みます。
（4）受取人様のご不在等で商品を受け取りにならなかった場合、各運送会社で一時的に保管され、保管期間が過ぎた後は発送元へ返送となる場合があります。
第11条（知的財産権）
本サービスに関連するすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ等）の著作権および知的財産権は、当サイトまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
第12条（表明及び確約）
（1）利用者は、当サイトに対して、以下のとおり表明し、確約するものとします。
①現在、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しないもの、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、特殊知能暴力集団等、その他これに準ずるもの（以下、「反社会勢力」という）に該当しない。または、将来も該当しない。
②反社会勢力等に対して資金等を提供している関係ではない。
③不正な利益を図る目的、あるいは第三者に損害を与える目的で反社会勢力等を利用していると認められる関係ではない。
（2）利用者は、自らまたは第三者を利用して以下のいずれの行為も行わないことを表明し、確約するものとします。
①暴力的な要求行為。
②法的な責任を超越した不当かつ不正な要求行為。
③取引に関して脅迫的な言動や暴力を用いる行為。
④風説を流布する等して、当サイトや利用者の信用を毀損し、業務を妨害する行為。
⑤反社会勢力等に名義を利用させる等の行為。
第13条（準拠法および裁判管轄）
（1）本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
（2）本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス: info@modelab.store
制定日: 2024年12月7日
最終更新日: 2025年4月30日